La atención se brinda a través de las líneas 800 y 911

Morelia, Michoacán, a 20 de septiembre de 2020.- La Secretaría de Salud de Michoacán (SSM) no da tregua a las acciones preventivas para romper la cadena de contagio contra COVID-19, es así que a través de las líneas 800-123-2890 y 911, se ha logrado orientar a  7 mil 146 usuarios.

Estas líneas son operadas por el Centro Regulador de Urgencias Médicas (CRUM), que cuenta con un cuerpo multidisciplinario de médicos, paramédicos, psicólogos, así como pasantes de medicina, fisioterapia y salud pública en el C5i. 

Gracias a la puesta en marcha de la Red de Atención de Enfermedades Respiratorias, se brinda atención oportuna sobre la definición operacional de COVID-19 y se orienta a las y los michoacanos a dónde acudir y qué hacer en caso de presentar síntomas.

Todo el personal está capacitado bajo estrictos protocolos de atención establecidos por la Federación, para realizar los test de enfermedad respiratoria y canalizar a los pacientes a los hospitales habilitados de alta resolución.

Del total de usuarios atendidos, mil 516 refirieron síntomas y signos que cumplen con la definición operacional de COVID-19 y otros 103 fueron notificados para seguimiento epidemiológico. 

El 54.2 por ciento de las llamadas han sido realizadas por mujeres en un rango de edades de 18 a 39 años y las Jurisdicciones Sanitarias de Morelia, Uruapan y Lázaro Cárdenas son las que concentran mayor número de llamadas, con 4 mil 291, 599 y 409 respectivamente.
 
Ante cualquier síntoma de enfermedad respiratoria, la SSM pone a disposición ambas líneas para orientación e información sobre COVID-19, así como el micrositio  donde encontrarán toda la información disponible sobre este padecimiento.